湖南省科学技术馆位于天心区芙蓉南路与杉木冲路交汇处，建筑面积28113平方米,是湖南省首个特大型、集多种科普方式于一体的公益事业单位。为弘扬与践行社会主义核心价值观与志愿服务精神，鼓励和规范科技工作者参与科技志愿服务，推动新时代科技志愿服务制度化和常态化，诚邀热爱科学、乐于奉献的志愿者来馆参与科技志愿服务，共同提高我馆服务质量和水平，提升公民科学素质，为弘扬崇德向善的社会文明风尚贡献力量。现面向社会公开招募科技志愿者。

一、招募对象

工作、学习或生活在长沙的市民优先。

（1）专家志愿者；

（2）科技辅导员志愿者；

（3）大学生志愿者；

（4）中小学生志愿者。

二、招募岗位

（一）咨询服务岗

服务内容：接听咨询电话，接待游客现场咨询，处理游客投诉，处理突发事件，协助游客物品寄存，处理寄存柜故障，帮助游客寄存大件行李、借用婴儿车和充电宝等。

（二）维护秩序岗

服务内容：维护入场秩序，维护展厅参观秩序；协助观众顺利参观，防止拥挤；协助日常工作运行管理，例如发放设备，维护排队秩序、参与教育活动秩序，倡导文明参观；负责学生签到，维持课堂秩序，协助当日课程老师；引导观众关注省科技馆视频号、抖音号，帮助未预约门票观众在微信公众号上预约。

（三）展品辅导岗

服务内容：完成主题展厅和临时展厅展品讲解介绍，接受游客咨询，为游客知识答疑，向观众宣讲正确的展品操作方法及展品基本原理，为观众答疑解惑，提供参观咨询、路线指引等服务。

（四）专业支持岗

服务内容：协助工作人员完成周末课堂的实施，主要包括：实验演示协助、动手体验协助、观众互动协助等课程环节辅助工作。协助工作人员策划、编辑和制作科技科普类短视频；创作、编辑科技科普文章；开展科技科普志愿表演

协助工作人员进行志愿服务组织管理、数据资料整理、组织宣传等工作。

三、招募要求

1. 年龄8至60周岁，身体健康，无心脑血管疾病及传染性疾病。

2.具有较强的社交沟通和团队协作的能力，具有较强的心理素质、身体素质。

3.已在“志愿湖南”注册的志愿者优先，能持续服务者优先。

4.以上岗位需要志愿者在周六日或节假日有较为充足的服务时间，能服从馆内岗位安排。

四、志愿者保障与激励

（1）提供交通补贴、午餐、饮用水,发放志愿者工作服；

（2）提供志愿服务证明；

（3）可参与每年度评选表彰优秀志愿者、优秀志愿服务工作者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务团队等评奖评优。

五、招募流程

1.报名：根据招募条件报名（鼓励以集体名义报名）

2.面试：通过简历初筛的志愿者接到工作人员电话或短信通知后，现场参加面试（未通过简历初筛的报名者将不单独通知）

3.培训：面试合格后，参加志愿者岗位培训及通用培训

4.考核与上岗：完成培训并通过考核后，参与志愿服务

报名方式：附件下载《湖南省科技馆科技志愿者报名登记表》，将填写完整的电子表格命名为姓名+精神文明实践岗（或专业支持岗）发送至826314195@qq.com

报名咨讯电话：0731-89808522 89808523（每周二至周五9:00—17:00；周六周日9:00—16:00）

作者：邬隆钰

责任编辑：石思诗

签发：饶乐平