上海烟草集团有限责任公司2024年招聘考试将以“线上考试”形式进行，现就有关事项通知如下：

一、考试安排

本次考试采取线上考试。将有模拟考试和正式考试两个环节。

1.模拟考试。时间：3月19日10:00-3月22日18:00，设备调试正常、完成身份验证、答完测试题目并提交即模拟结束。3月18日发送模拟考试短信/邮件通知。模拟考试主要用于考生熟悉考试系统，了解考试流程、调试软硬件环境和身份验证，请各位考生务必重视。

2.正式考试。时间：2024年3月23日14:00-16:30（可提前30分钟登录，迟到20分钟无法登录），3月22日9:00前以短信/邮件通知正式考试口令。

二、考试设备要求

1.考试设备：1台电脑（需具有摄像头、扬声器、麦克风设备）+1部手机或平板设备（需具有摄像头）。1台电脑，用于下载安装易考系统参加本次考试（建议使用笔记本电脑，确保电池正常使用，避免突然断电影响）。同时，电脑须确保摄像头、扬声器、麦克风正常工作。易考系统客户端下载链接：（https://eztest.org/exam/session/319244/client/download）。1部手机或平板设备，用于第二视角监控（建议安卓系统）：预先安装浏览器，用于考生登录易考系统后扫码开启鹰眼监控，浏览器必须用谷歌浏览器75版本以上或Edge浏览器最新版。

2.考生须提前阅读附件1《考生须知》及附件2《考生操作手册》，提前完成考试系统、第二视角监控系统的调试安装。

三、考试注意事项

（一）模拟考试注意事项

1.模拟考试题目内容与正式考试无关，不计入成绩；考生应答完所有测试题目，答题时注意系统的显示、跳转、切换等功能是否完整和正常，若有异常请及时与在线技术人员联系获取帮助。

2.请务必调整摄像头的清晰度及采光，并正面面对考生，确保考试全程能清晰、完整的拍摄到考生。

3.请务必调整麦克风的音量至最大，确保声音能被清晰 录制。

4.考生须在模拟考试期间调试完成符合考试要求的软硬件设备，如因考生未参加模拟考试、未将考试设备调试到可用状态等原因，导致正式考试不能正常进行，后果由考生自行承担。

（二）正式考试注意事项

1.进入考试系统前应关闭电脑上与考试系统无关的网页和软件，如各类浏览器、安全卫士、电脑管家及远程协助、实时通讯等软件。

2.按照要求将软硬件设备及网络调试到最佳状态，电脑和移动设备端摄像头全程开启。考试系统客户端电脑需要配有正常工作的扬声器和麦克风，不能静音，全程调至正常音量，确保考试中能听到监考老师的呼叫，且监考老师可以听到考生。请按照要求准备或调试网络及考试设备，由于考生个人网络、考试设备原因造成的考试故障，或造成的考试视频监控丢失被认定为违纪，考生自行承担相关责任。

3.考试开始前30分钟，考生登录在线考试系统进行拍照验证。为避免意外因素影响，请考生尽量提前登录，登录后请认真阅读考生须知。开考20分钟后，未登录考试系统的考生将无法参加考试。距考试结束30分钟方可提前交卷。正常登陆考试系统的考生，中途因电脑或网络故障异常退出考试的，可以重新登陆，但延误时间将计入考试时长，不再进行补时或补考。考试结束时间到，无论考生是否作答完毕，系统都将统一收卷，请考生注意作答时间。

4.系统登录采用人脸识别功能进行身份核验，请确保参加考试的人员全程为考生本人，如发现考生存在替考、作弊等行为，将按相关规定处理。

5.在登录电脑端考试系统后，请务必开启“鹰眼”第二视角监考平台，以保证实时监控及考试全过程录像。

6.考试不允许使用计算器。可使用五张以内A4大小正反面均无字迹的白纸作为草稿纸，使用前应通过摄像头主动向监考人员展示或根据监考人员要求进行展示。

7.双手不允许佩戴饰品、饰物（如手环、手表、首饰等）。本次考试无需使用耳机或耳麦，请勿佩戴或挂于颈部。

8.考生若没有按照要求进行登录、答题、保存、交卷，造成信息丢失的，后果由考生承担。

9.考试过程中若有系统问题，请及时联系在线技术支持获取帮助，故障解决后，考生可重新进入考试继续作答，之前的作答结果会实时联网保存。

特别提醒：考试期间如因自身设备或网络故障导致考试时间损失或无法完成考试的，将无法获得补时和补考的机会，相关后果由考生自行承担。

四、考试纪律

为确保公开招聘考试工作公平公正，本次考试使用双视角监考技术对考试过程进行全面监控。考试实行全程录像、人脸识别登录、考试全程面部监测、随机拍摄照片、离座检测、语音监测、网上巡考、防切屏监控、防复制粘贴等防作弊措施。

考试过程中以下行为将被认定违反考试纪律：

（1）伪造资料、身份信息替代他人或被替代参加考试的；

（2）作答空间内出现两人或两人以上、或通过他人协助进行作答的；

（3）佩戴口罩、遮挡面部、遮挡或关闭摄像头、离开视频范围等逃避监控的；

（4）考试期间离开座位的；

（5）考试期间翻看书籍、资料的；

（6）未向监考人员展示草稿纸或不服从监考人员查验草稿纸的；

（7）佩戴耳机、耳麦的；

（8）频繁开关考试系统重复登录的；

（9）拍摄、复制、抄录、传播试题内容的；

（10）考试过程中出现与考试内容相关讨论声音的；

（11）未到交卷时间，提前离场或脱离监控的；

（12）其他违反考试公平，危害考试安全的行为。

违反考试纪律的考生，在招聘考试各环节一经查实，招聘单位有权追究相关责任。

五、其他事项

1.考试期间如有任何问题，请在考试页面联系技术支持获取帮助。考试期间如需联系人工客服，请在技术支持对话框界面回复关键字“人工”或点击界面上的“转人工”。

2.考试系统软硬件问题需咨询的，可联系在线技术支持或电话咨询：021-61948813获取帮助。（试考期间人工支持时间：9:00-18:00，电话技术支持正式考试期间不可用。）

3.后续面试时间、地点及形式另行通知。

4.其他事宜需咨询的，请联系：shyczp@sh.tobacco.com.cn。

上海烟草集团有限责任公司

2024年3月18日