根据工作需要,现面向社会公开招聘1名酒店经理、1名前台领班兼保洁领班、3名前台服务、4名保洁服务、2名保安,共计11名工作人员,在“红林青春谷”人才公寓及酒店工作。现将有关招聘事项公告如下:
一、岗位人数及具体条件
酒店经理1名
(一)任职要求
1、酒店管理、工商管理等专业优先;
2、3年以上酒店管理工作经验,熟悉当地酒店市场情况;
3、具备一定的团队管理能力和业务敏感度;
4、工作积极主动、责任心强、具备抗压能力;
5、具备良好酒店服务意识,善于管理团队,具有较强的营销和沟通能力。
(二)岗位职责
1、全面负责处理酒店的总体事务,完成酒店所确定的各项目标;
2、建立、健全酒店的管理服务体系,制定各类规章制度和服务操作规程;
3、制定市场拓展计划,进行市场推销,完成业绩指标;
4、定期巡视酒店服务和环境情况,提升服务态度和服务质量;
5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;
6、上级交代的其他任务。
(三)薪资待遇:薪资面议
(四)工作地点:“红林青春谷”人才公寓及酒店
前台领班兼保洁领班1名
(一)任职要求
1、具备一年以上相关工作经验,有一定语言文字表达能力;
2、工作仔细认真、责任心强,具备较强的书面和口头表达能力,具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务;
3、熟悉掌握客房做房流程、客房日常工作、办公室行政管理知识及工作流程,熟练运用OFFICE等办公软件。
(二)岗位职责
1、协助酒店经理制定服务标准和工作程序,确保服务程序和标准的实施,检查、督导员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务;
2、本部门员工的工作安排和配调,做好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作;
3、确保客人入住登记信息详细、准确、清晰,符合有关部门规定;
4、负责对所辖客房的接待服务工作,并实行督导、检查;
5、保证酒店客房布置、清洁卫生及服务质量;
6、掌握班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
(三)薪资待遇:薪资面议
(四)工作地点:“红林青春谷”人才公寓及酒店
前台服务3名
(一)任职要求
1、身高一米六及以上,形象气质佳,普通话标准;
2、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好。
(二)岗位职责
1、办理房间预定、入住登记、换房、退房结帐等手续,发放回收房卡及磁卡钥匙;
2、正确有效地处理客人电话咨询及柜台咨询;
3、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护,接受客人投诉,并负有及时向上级领导反映客人意见的义务;
4、按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时上报;
5、完成上级指派的其他工作。
(三)薪资待遇:薪资面议
(四)工作地点:“红林青春谷”人才公寓及酒店
保洁服务4名
(一)任职要求
1、身体健康,勤劳能干,做事细致认真,具有敬业精神和责任心;
2、可以适应酒店行业的节奏,具备一定的抗压能力。
(二)岗位职责
1、负责责任区域内的清洁卫生工作,确保责任区域内的卫生处于最佳状态;
2、保管和使用清洁设备、工具及清洁用品,随时检查公共区域各通道;
3、对客房及公寓进行日常清扫,包括客房内卫生清洁和物品整理,检查细节,确保所有设施和设备正常运作。
(三)薪资待遇:薪资面议
(四)工作地点:“红林青春谷”人才公寓及酒店
保安2名
(一)任职要求
1、身体健康,勤劳能干,做事细致认真,对待工作认真负责。
2、熟悉安全制度及消防器材使用,能够处理意外事件以及紧急事故的预防与安排。
(二)岗位职责
1、负责客人、员工的安全保卫工作。
2、对工作区域和工作岗位的日常巡逻。
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施分布以及使用常识。
(三)薪资待遇:薪资面议
(四)工作地点:“红林青春谷”人才公寓及酒店
二、福利待遇
缴纳五险,享有一年三节福利、降温费、取暖费等福利。
三、联系方式
联系电话:王女士 18720275706
联系地址:红林青春谷2楼205办公室