为推动水利政务服务效能提升，增强企业和群众办事获得感和满意度，水利部拟于近期组织一次政务服务体验活动，现面向社会公开招募“政务服务体验员”。有关事宜公告如下：

一、招募范围和数量

专家学者、企业和群众代表、媒体工作者、人大代表和政协委员等。

本次向社会公开招募“政务服务体验员”15名。

二、体验员符合的条件

1.拥护党的路线、方针、政策，遵守国家宪法和法律、法规，具有高度的政治责任感和社会责任感，实事求是、坚持原则，公正公道。

2.热心公益事业，关心关注水利部政务服务工作，了解水利行政许可事项，自愿参与体验员活动。

3.身心健康，具有良好的沟通表达、分析研究和信息化操作能力，能够客观真实地发现和反映问题并提出建设性意见。

4.有时间和精力参与体验活动，年满18周岁以上，原则上65周岁以下，具有完全民事行为能力。

5.品行端正，遵纪守法，无违法违纪行为。

三、招募时间

自公告发布之日起开始报名，报名截止时间为2023年11月22日17:00。

四、招募程序

此次体验员招募采取自愿报名的方式，符合条件的人员按要求填写报名表进行报名，经审核认定成为水利部“政务服务体验员”。“政务服务体验员”工作性质为公益性义务工作。

五、体验时间、地点和内容

（一）体验时间：初定2023年11月27日（周一）9:00-11:00，若有变动将及时通知。

（二）体验地点：水利部行政审批受理中心（北京市西城区白广路二条2号）。请各位体验员自行前往，倡导绿色出行。

（三）体验内容：在体验时间内对水利部政务服务工作进行体验监督，全流程感受办事流程、工作效率以及服务环境，通过“查问题、找不足、提建议”，改进水利政务服务工作质量。主要体验内容包括：一是参观水利部行政审批受理中心，并观摩审批事项办理情况；二是了解政务服务事项申请与办理流程并体验线上申请办事服务；三是参观水利部12314监督举报服务中心，了解政务服务咨询热线办理流程；四是座谈交流办理体验及意见建议。

六、报名方式

请有意愿人员将《水利部“政务服务体验员”报名表》（附后）填写完整，扫描或拍照后发送至邮箱xzsp@mwr.gov.cn。

咨询联系电话：010-63208000。

特此公告。

水利部政策法规司

2023年11月16日

附件：